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巨原全国用户服务中心正式启用，打造360°服务体系

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巨原发表于2016-03-10 11:03:42 阅读

经过数月的筹建与试运行，巨原纱窗全国用户服务中心于2014年3月份正式建成并投入使用。任何关于产品、质量、投诉、查询的疑难问题，用户只需拨打巨原全国统一服务热线400-156-8899，即可获得专业、规范、便捷、高效的技术服务支持。

巨原纱窗创行业先河建立全国用户服务中心，秉承“打造巨原360度服务体系”的服务理念，统一维护巨源、森谱斯全国用户群体，为用户提供贴心的全程跟踪服务，让用户的超值满意感贯穿产品营销中的每一个环节，而将巨原打造成纱窗纱门营销配套服务最优秀企业。

全国用户服务中心的各种人性化设置，将有利于提高巨原纱窗在各地的口碑宣传力度，扩大巨源、森谱斯品牌知名度，帮助各代理商抢占更大市场销售份额。如：400热线全国统一，各地用户均可享受专业服务支持；一对一尊享体验，客服人员专业受理每宗来电来函，及时跟踪问题处理进展与结果；厂商达成用户服务高度统一，共同履行售前、售中、售后服务义务，确保提供高效、满意的服务。

2014年，巨原顺应电子商务发展趋势，筹建阿里巴巴、天猫旗舰店、京东等网店，积极拓展线上新兴营销平台。所以，除了进行日常的售后服务与客情维护，巨原全国用户服务中心还负责网络销售平台的在线服务，为意向用户提供在线咨询和购买服务，做到线下线上双管齐下，全面提升服务质量和速度，有效增强用户品牌消费体验与购买信心，协助代理商促成签单、提升销量。

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