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商学院 Business School

巨原纱窗召开“2016全员质量意识”培训

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榛果 发表于2016-04-23 16:04:25 阅读

  品质是企业的生命,是企业立足存在的根本。继巨原纱窗2015年度工作总结大会之后,2016221日农历新年伊始,“巨原纱窗全员品质意识培训会”于巨原商学院在公司副总经理江俊的主持下正式召开,作为新一年的工作部署,品质管理工作被再次放到了重中之重。


产品质量是企业发展的根基

会议在反映海尔集团在品质追求上的一个视频中正式开始,视频中海尔因产品质量问题怒砸冰箱的一段,对员工震撼极大。历史不但能留传我们各时代的信息,同时也能启示后人应走的方向。改革开放这几十年,是各行业各企业磅礴发展的几十年,同时也是大浪淘沙的几十年。它告诉我们:若想做大做强,唯有靠品质。

这次培训会议是2016年公司各项工作部署中召开的一次非常重要的会议。会议的目的是动员全体干部职工积极行动起来,站在企业发展全局的高度,以对企业强烈责任感和使命感,从自身做起,从细节入手,扎实有效地做好质量工作,快速提高产品质量,不断增强产品的市场竞争力,提高产品的市场占有率,在保证和提高产品质量的前提下,实现企业今年既定的生产经营目标,从而推动企业持续健康发展。

好的设计是产品销售的基础

巨原纱窗一路走来,从最初的隐形纱窗做到防护系列,森谱斯防盗系列。不断开拓市场的同时,在产品设计上,也拿过许多专利,这些成绩,一度成为巨原人的骄傲。这些骄傲,不应成为束缚我们前进的枷锁,而应是一种鞭策,鞭策我们在面对市场走向做产品定位与开发时应该更严谨,更心。

尽管公司近年来取得了较大的发展,但是,如果我们不注重产品质量、或者在产品质量方面止步不前、或者跟不上市场对产品质量的要求,那么,我们仍将很快就会被市场无情的淘汰。因此,我们必须站在推动企业长远发展的高度上,增强紧迫感和忧患意识,高度重视质量工作,充分认识到产品质量的重要性。


售后服务是保证客户权益的最后一道防线

  公司向各代理商和全球各地用户提供经济实用、优质、安全可靠的纱窗产品和售后服务是维护其自身的生存和发展的前提条件,虽然公司寻求差异化售后服务的水准越来越高,但是要做到万无一失目前尚无良策。由于消费者的使用不当或工作人员的疏忽,各种产品的问题偶有发生,再优秀的生产企业都不能够保证绝对没有错误发生或引起顾客的投诉,因而及时补救失误、改正错误,有效的处理客户的投诉等售后服务措施是保证客户权益的最有效途径。

  会议中途,一些员工代表也对如何进一步做好产品质量发表了意见和建议,也表了决心。

 会议最后在生产中心经理的补充发言中落下帷幕,结束的,只是会议,不会结束的是巨原要把品质做强做好的决心。经销商大会还恍若昨日,2016工作部署已经展开,所有巨原人都秉着热忱的心面对2016,朝着我们既定的目标,努力!

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